ПРАВИЛА внутреннего распорядка
Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг
1.1. Правила внутреннего распорядка для пациентов КГБУЗ Игарская ГБ (далее – «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента во время нахождения в КГБУЗ Игарская ГБ (далее – «Учреждение»), а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений - пациентом (его представителем) и Учреждением.
1.2. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в Учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.3. Ознакомление пациента с настоящими Правилами осуществляется под роспись в медицинской документации.
2. Общие правила поведения пациентов и посетителей
2.1. В помещениях Учреждения запрещается:
- нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
- курение в зданиях и помещениях Учреждения, за исключением специально отведенных для этого мест;
- распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
- появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;
- играть в азартные игры;
- громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
- пользование мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований;
- пользование служебными телефонами;
- выбрасывание мусора, отходов в непредназначенные для этого места.
2.2. При обращении за медицинской помощью в Учреждении и его структурных подразделениях пациент обязан:
- соблюдать внутренний распорядок работы Учреждения, тишину, чистоту и порядок;
- исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
- выполнять требования и предписания врача;
- соблюдать рекомендуемую врачом диету;
- сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
- уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
- бережно относиться к имуществу Учреждения и других пациентов;
- соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом.
3. Правила поведения пациентов в стационаре
3.1. В стационарных отделениях больницы устанавливается распорядок дня (Приложение № 1).
3.2. При стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и сменной обувью, принимать посетителей в установленные часы и специально отведенном месте, за исключением периода карантина, и если это не противоречит санитарно-противоэпидемическому режиму.
3.3. В палате необходимо поддерживать чистоту и порядок. Мусор должен незамедлительно помещаться в специальный бак для сбора бытовых отходов.
3.4. Пациент обязан соблюдать правила личной гигиены, тщательно и часто мыть руки.
3.6. В помещениях стационарных отделений запрещается:
- хранить в палате верхнюю одежду, обувь, хозяйственные и вещевые сумки;
- хранить в палате опасные и запрещенные предметы;
- использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники, телевизоры, магнитофоны и другие электроприборы.
- использовать электронные устройства, имеющие электромагнитное излучение;
- включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;
- самостоятельное ремонтировать оборудование, мебель;
- иметь колющие и режущие предметы, бьющуюся посуду;
- использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;
- совершать прогулки по территории Учреждения без разрешения врача;
- совершать прогулки по территории Учреждения вне пешеходных зон;
- выходить за территорию Учреждения.
3.7. Продукты питания, не предусмотренные рационом питания, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом.
3.8. Перечень разрешенных продуктов для передачи пациентам, продуктов запрещенных к употреблению в Учреждении, а также требования к условиям хранения продуктов (передач) указаны в Приложении № 1 правил внутреннего распорядка.
3.9. При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан:
- соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел);
- соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом;
- своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья.
- незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.
3.10. Учреждение не несет какую-либо ответственность за вред здоровью пациента, причиненный вследствие оставления пациентом стационара самовольно, т.е. без выписки в установленном порядке.
3.11. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.
4. Правила посещения пациентов
4.1. Посещение пациентов, находящихся в стационарных отделениях, допускается при условии наличия сменной обуви, халата и пропуска, оформленного лечащим (дежурным) врачом в установленные часы посещений.
4.2. Ассортимент продуктовых передач должен соответствовать назначенной диете.
5. Ответственность
5.1. Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
5.2. За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка Учреждения пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в больничном листе.
5.3. Нарушением, в том числе, считается:
- грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
- несоблюдение требований и рекомендаций врача;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- самовольное оставление учреждения до завершения курса лечения;
- одновременное лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;
- отказ от направления или несвоевременная явка на ВКК или ВТЭК.
Приложение №1
к правилам внутреннего распорядка
Распорядок дня для пациентов КГБУЗ Игарская ГБ
Время | Мероприятия |
6.30-7.00 |
Измерение температуры (лежа в постели) |
7.00-8.00 |
Подъем пациентов, утренний туалет пациентов, сдача анализов (мочи), обследования натощак |
08.00-09.00 |
Сдача крови для исследования, подготовка к диагностическим исследованиям |
09.00-09.30 |
Завтрак |
09.30-12.00 |
Обход врачей |
10.00-12.00 |
Лечебные процедуры, исследования, консультации специалистов |
12.00-13.00 |
Обед |
13.00-16.00 |
Тихий час |
16.00-17.00 |
Измерение температуры, лечебные процедуры |
17.00-18.00 |
Ужин |
18.00-20.00 |
Посещение пациентов. В выходные и праздничные дни дополнительно с 10-00 до 13-00 |
20.00-22.00 |
Вечерние процедуры, вечерний туалет пациентов, подготовка ко сну |
22.00-06.30 |
Сон |
Приложение №2
к правилам внутреннего распорядка
Перечень продуктов, разрешенных для передачи пациентам
Наименование | Количество | Срок хранения | Температура |
Молоко | 0,5 | Срок годности, указанный на упаковке | от +2 до +6 |
Кисломолочные напитки (кефир,йогурт и т.д.) | 0,5 | Срок годности, указанный на упаковке | от +2 до +6 |
Сыры твёрдые | 200 граммов | 72 часа | от +2 до +6 |
Печенье в фабричной вакуумной упаковке | 200-300 грамм | Срок годности, указанный на упаковке | От +13 до +23 |
Кгнфеты желейные в фабричной обертке, зефир, пастила | 200 граммов | Срок годности, указанный на упаковке | От +15 до +21 |
фрукты | 500 граммов | 24 часа | от +2 до +6 |
Овощи (сырые и в отварном виде) | 500 граммов | 18 часов | От +2 до +6 |
Соки фруктовые, овощные в заводской упаковке
|
1 литр | Срок годности, указанный на упаковке | От +4 до +6 |
Минеральная вода | 1 литр | Срок годности, указанный на упаковке | От +4 до +23 |
Мясо отварное | 200 граммов | 24 часа | От +2 до +6 |
Рыба отварная | 200 граммов | 24 часа | От +2 до +6 |
Птица отварная | 200 граммов | 24 часа | От +2 до +6 |
Чай в разовых пакетиках, сахар | 100/200 граммов | Срок годности, указанный на упаковке | Не выше +25 |
Условия для хранения продуктов (передач) пациентов в отделении:
- Передачи принимаются в целлофановых пакетах. Фрукты, овощи, бутылки и упаковки с продукцией должны быть тщательно вымыты.
- Передачи для пациентов должны храниться в целлофановых пакетах с указанием ФИО пациента, название отделения, № палаты и дата передачи.
- При обнаружении пищевых продуктов с истекшим сроком годности, хранящихся без пакетов, без указания ФИО, а также имеющие признаки порчи, должны изыматься в пищевые отходы.
Приложение №3
Перечень продуктов, запрещенных для передачи пациентам вКГБУЗ Игарская ГБ
- паштеты, студни, заливные (мясные, рыбные), изготовленные в домашних условиях;
- куры, цыплята отварные
- пельмени, блинчики, беляши с мясом;
- заправленные винегреты, салаты (овощные, рыбные, мясные);
- кондитерские изделия с заварным кремом и кремом из сливок;
- бутерброды с колбасой, ветчиной, рыбой и т. д.;
- простокваши (самоквасы), творог домашнего изготовления;
- сырые яйца;
- консервированные продукты домашнего приготовления;
- алкогольные напитки.
СанПин 2.1.3.1324-03 « Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов»
СанПин 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиолоические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»
СанПин 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья»